Elaboração da árvore de processos - CEAV

Discussão sobre as atribuições do Centro, conforme Resolução CNJ nº 253/2016. Registro das atividades mapeadas na fase de ideação. Os participantes desenharam a jornada do usuário/processo para entender as intenções e pontos de contato. Elencadas várias ideias para o mapa de processos, sem necessidade de clusterização. Criados dois protótipos: Mapa de processos e Fluxograma baseado no mapeamento e problemas identificados.

 

Veja o projeto na íntegra.

 

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